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Política de Frete

Política de Frete – Faria Store

A Faria Store tem como compromisso garantir que seus pedidos sejam enviados com segurança e entregues dentro do prazo estimado.

1. Regiões Atendidas

Realizamos entregas para todo o território nacional, respeitando a cobertura das transportadoras e dos Correios.

2. Formas de Envio

Os pedidos poderão ser enviados por meio de:

A modalidade disponível será apresentada no momento da compra, de acordo com o CEP informado.

3. Prazo para Postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, conferido e postado em até 3 dias úteis.

O prazo de postagem poderá sofrer alterações em períodos promocionais ou datas comemorativas de alta demanda.

4. Prazo de Entrega

O prazo de entrega é calculado pela transportadora ou pelos Correios e varia conforme:

O prazo estimado será informado ao cliente durante o processo de compra.

5. Valor do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base em:

Promoções de frete grátis poderão ser disponibilizadas conforme campanhas vigentes.

6. Rastreamento do Pedido

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a movimentação e a entrega do pedido.

7. Tentativas de Entrega

As transportadoras e os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário ou impossibilidade de acesso, o pedido poderá retornar ao remetente.

8. Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido retorne devido a endereço incorreto, incompleto ou destinatário desconhecido:

9. Atrasos na Entrega

A Faria Store não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

10. Pedido com Divergência ou Avaria

Caso o pedido seja entregue com sinais de violação, avaria ou divergência, o cliente deverá entrar em contato imediatamente para análise e solução do caso.

11. Contato

Para dúvidas relacionadas ao envio e entrega dos pedidos: